“幼兒園一放假，我和愛人就犯了難。倆人都在單位忙得腳不沾地，老家父母又過不來，把5歲的兒子單獨放家里，我們真是一分鐘都不放心?！?月9日清晨，太谷區(qū)“童心守護(hù)”職工子女愛心托管班的開班儀式現(xiàn)場，常女士一邊幫孩子整理書包，一邊和身邊的家長熱聊，笑意蕩漾在眼角眉梢：“聽說文廟社區(qū)辦了‘童心守護(hù)’托管班，我第一個就來報了名。你看這兒不光管作業(yè)輔導(dǎo)，還有各種趣味課程，大學(xué)生老師看得又細(xì)心，真是把我們上班族的憂心事全解決了！”

在太谷區(qū)，像常女士這樣的雙職工家庭并非個例。隨著暑期來臨，幼兒園放假，“孩子去哪兒”成了許多職工家庭的“甜蜜煩惱”。為破解這一難題，太谷區(qū)總工會聯(lián)合多方力量舉辦了“童心守護(hù)”職工子女愛心托管班，該托管班由太谷區(qū)總工會指導(dǎo)，白塔區(qū)社會事務(wù)服務(wù)中心、白塔區(qū)文廟社區(qū)發(fā)起，文廟社區(qū)工會聯(lián)合會主辦，并整合該區(qū)志愿者協(xié)會及多方社會力量共同參與。于7月5日正式啟動，服務(wù)將持續(xù)至8月5日，用實實在在的舉措為職工家庭撐起一片安心的天空。

這不僅是一次暖心的民生實踐，更成為太谷區(qū)探索“職工服務(wù)+社區(qū)治理+社會協(xié)同”新模式的生動注腳?！拔覀兙拖氪蛟煲粋€‘有人管、管得好、能持續(xù)’的托管平臺?！蔽膹R社區(qū)工會聯(lián)合會負(fù)責(zé)人吳竹梅介紹，社區(qū)充分發(fā)揮基層陣地優(yōu)勢，前期挨家挨戶調(diào)研職工需求，最終敲定在社區(qū)黨群服務(wù)中心開辟專屬場地，既方便職工接送，又能依托社區(qū)資源開展多樣化活動。

這樣的服務(wù)格局并非偶然。今年以來，太谷區(qū)總工會將職工子女托管服務(wù)納入年度重點工作，圍繞“工會指導(dǎo)、社區(qū)主辦、多方助力、志愿參與”的思路，構(gòu)建起全流程保障體系：從政策層面明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，到協(xié)調(diào)社區(qū)活動室作為專屬場地，再到聯(lián)合教育部門規(guī)劃課程體系，每個環(huán)節(jié)都力求精準(zhǔn)對接職工需求?！奥毠さ臒┬氖拢褪俏覀兊男念^事?！碧葏^(qū)總工會副主席杜慶梅說，只有把服務(wù)做到職工心坎上，才能真正讓大家安心工作、舒心生活。

該托管班不僅解決“看護(hù)難”，更注重“有質(zhì)量”。依托社區(qū)與志愿者協(xié)會的聯(lián)動，這里組建了一支由返鄉(xiāng)大學(xué)生組成的志愿服務(wù)隊，在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，形成了“作業(yè)輔導(dǎo)+特色課程+實踐體驗”的立體服務(wù)模式。孩子們在志愿者的陪伴下完成暑期作業(yè)，遇到難題隨時能得到耐心講解；精彩紛呈的特色課程、愛黨愛國教育課，讓孩子們通過紅色故事繪本了解革命歷史；科技創(chuàng)新體驗，讓孩子們大開眼界；而定期組織的轄區(qū)企業(yè)參觀活動，更讓孩子們走進(jìn)生產(chǎn)車間，直觀感受父母工作的價值與辛勞。

“這個假期太有意義了！”史洋凡笑著說，今年共有96名像他一樣的大學(xué)生志愿者參與托管服務(wù)，“既能幫叔叔阿姨們分擔(dān)壓力，又能在實踐中鍛煉自己，看到孩子們的笑臉，覺得所有付出都值得?！?

“下一步，我們要把這個模式推廣開來?！倍艖c梅表示，太谷區(qū)總工會將總結(jié)“童心守護(hù)”的經(jīng)驗，鼓勵更多社區(qū)、部門加入進(jìn)來，從課程體系、安全保障、志愿者培訓(xùn)等方面進(jìn)一步完善服務(wù)，讓愛心托管覆蓋更多職工家庭，“我們希望通過這樣的努力，讓每一位職工都能感受到‘娘家人’的溫暖，讓每一個孩子都能擁有安全、充實的假期，真正為職工解憂、為社會賦能?！?/p>

記者 路麗華 通訊員 薜志佳

記者述評

托管班里的民生答卷

□ 路麗華?

當(dāng)常女士眼角的笑意與清晨的陽光一同綻放時，一個關(guān)于民生痛點與治理智慧的溫暖故事正在太谷區(qū)徐徐展開?！巴氖刈o(hù)”職工子女愛心托管班的出現(xiàn)，不僅為職工孩子撐起了成長的藍(lán)天，更以“工會指導(dǎo)、社區(qū)主辦、多方助力、志愿參與”的創(chuàng)新模式，為新時代基層治理寫下生動注腳。

從“憂心忡忡”到“笑意蕩漾”的轉(zhuǎn)變，彰顯著基層治理的精準(zhǔn)發(fā)力。太谷區(qū)總工會沒有坐在辦公室里“拍腦袋”決策，而是摸清職工真實需求，最終在社區(qū)這個“毛細(xì)血管”處找到了服務(wù)切口。這種“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，是一條連通政府關(guān)懷與民生期待的溫暖通道。

“工會指導(dǎo)、社區(qū)主辦、多方助力、志愿參與”的服務(wù)格局，構(gòu)建起基層善治的生態(tài)閉環(huán)。工會提供政策指導(dǎo)與標(biāo)準(zhǔn)制定，社區(qū)發(fā)揮陣地優(yōu)勢與組織效能，志愿者協(xié)會輸送專業(yè)力量，大學(xué)生群體貢獻(xiàn)青春智慧。這種多元主體協(xié)同共治的模式，既盤活了閑置的社區(qū)資源，又激活了社會的志愿力量，更培育了青年的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。當(dāng)返鄉(xiāng)大學(xué)生史洋凡等陪伴孩子閱讀紅色故事繪本時，他們傳遞的不僅是知識，更是一種代際交融的社會溫度；當(dāng)孩子們走進(jìn)父母工作的車間，他們理解的不僅是勞動價值，更是一種家國同構(gòu)的精神傳承。

從“童心守護(hù)”望向更遠(yuǎn)處，我們看到的是，為群眾辦實事就是將心比心的溫度傳遞。