“胡大爺，您微信掃描這個二維碼，進入‘三晉通’小程序，點擊‘農(nóng)戶一鍵申報’，把家里的情況填好提交上去，不出家門，系統(tǒng)就能知道您的難處啦。”近日，榆社縣郝北鎮(zhèn)大里道莊村的網(wǎng)格員來到村民胡大爺家中，耐心地給老人演示“一鍵報貧”微信小程序操作流程。經(jīng)過一步步引導，胡大爺成功申報訴求，他感慨道：“這么方便，以后都不用跑去村委會了?！?/p>

胡大爺?shù)睦习榛加心蚨景Y，高額的醫(yī)療費用讓他家的生活陷入困境。村“兩委”了解情況后，來到胡大爺家中，指導他使用“一鍵報貧”系統(tǒng)申請救助，解決眼下的困難。

據(jù)悉，推出“一鍵報貧”系統(tǒng)，是我市全力抓實防返貧致貧監(jiān)測幫扶工作的重要舉措。系統(tǒng)推廣工作開展以來，全市高效統(tǒng)籌、精準施策，在11個縣（區(qū)、市）、109個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋開展防返貧監(jiān)測業(yè)務(wù)培訓52次，參加人數(shù)超1.15萬人次。培訓詳細解讀“一鍵報貧”申報指南及受理流程，縣鄉(xiāng)村三級建立日調(diào)度、周收集、月匯總制度，及時分析研判、按時識別納入。同時，明確由包村干部、駐村工作隊、村黨支部書記牽頭組建本村“一鍵報貧”系統(tǒng)宣傳推廣小組，動員1942個行政村村“兩委”、駐村工作隊、網(wǎng)格員、信息員等基層力量向村民進行推廣宣傳、申報演示，確保干部、村民快速掌握使用，方便隨時隨地申報。

市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局鄉(xiāng)村振興服務(wù)中心主任張建東告訴記者，我市在全省首家制作了《“一鍵報貧”晉中“碼上辦”》視頻和《防返貧監(jiān)測，一鍵申報！》操作指南，通過機關(guān)干部、駐村工作隊等，在網(wǎng)站、抖音、快手、公眾號、朋友圈等平臺進行廣泛宣傳推廣。各縣（區(qū)、市）圍繞掃碼申報、信息填寫、申請?zhí)峤坏壬陥蟛襟E，通過鄉(xiāng)村微信群、公告欄、大喇叭等方式向社會公布。特別是針對留守老人、留守婦女等特殊人群，面對面講政策、手把手教用法，推動“一鍵報貧”系統(tǒng)家喻戶曉，讓“指尖上的幫扶”實實在在走進村民的心坎里。

當前，“一鍵報貧”系統(tǒng)實現(xiàn)了幫扶前端響應(yīng)識別更快捷、幫扶過程應(yīng)對措施更精細、幫扶末端風險消除更穩(wěn)定，系統(tǒng)應(yīng)用初見成效。大里道莊村胡大爺?shù)慕?jīng)歷，便是便捷與高效的生動展現(xiàn)，這背后，還有防返貧致貧監(jiān)測幫扶工作機制的強力支撐。

張建東介紹，各村轄區(qū)內(nèi)常住農(nóng)業(yè)戶籍家庭，以家庭為單位，共同生活的家庭成員人均收入低于當?shù)胤乐狗地毐O(jiān)測標準以及因病因災(zāi)因意外事故等剛性支出較大或收入大幅縮減導致基本生活出現(xiàn)嚴重困難的農(nóng)戶，可以通過微信搜索小程序“三晉通”，進入小程序后點擊左下角的辦事—防貧幫扶—山西一鍵申報；還可以微信掃描小程序二維碼，直接進入“三晉通”的“一鍵申報”功能，進入功能模塊后點擊“農(nóng)戶一鍵申報”，就可以實現(xiàn)無障礙自主申請。村民訴求會在第一時間線上受理處置，5個工作日內(nèi)入戶核查，15個工作日內(nèi)完成納入程序，實現(xiàn)快速響應(yīng)、及時審核反饋，真正做到讓數(shù)據(jù)多“跑路”、讓村民少跑腿。自“一鍵報貧”系統(tǒng)上線以來，全市共收到農(nóng)戶申報信息114條，經(jīng)核查符合條件的28條，不符合條件的農(nóng)戶由鄉(xiāng)村干部做好政策引導和疏導解釋，并通過平臺反饋受理結(jié)果。

“提交申請才3天，就有人到家里來核實情況，再也不需要我一趟一趟跑去村委會提交材料了。”胡大爺掰著指頭算起日子，忍不住豎起大拇指點贊。據(jù)悉，經(jīng)過初步核實，胡大爺一家符合識別為監(jiān)測對象條件，村“兩委”開展民主評議后，已識別為監(jiān)測對象。

如今的各個鄉(xiāng)村，無論是街巷地頭張貼的二維碼，還是手機里快速流轉(zhuǎn)的申報信息，都在訴說著一個溫暖的故事：防返貧并非生硬的政策條文，而是通過一次次面對面的耐心講解、一個個指尖的簡單操作、一遍遍及時有效的響應(yīng)，化作了村民看得見、摸得著的安心，托起了鄉(xiāng)村振興路上穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

記者 楊星宇