“本來以為沒指望了，沒想到政策這么貼心，這筆錢來得太及時了！”

看著手機銀行剛到賬的5000元臨時救助金，榆社縣箕城鎮(zhèn)大常家會村的村民張強（化名）的眼眶濕潤了。

這位平日里靠打零工維持生計的漢子，在經(jīng)歷了2024年12月那場車禍的人生至暗寒冬后，迎來了希望的曙光。

那場車禍讓張強在醫(yī)院一躺就是數(shù)十天，“16萬多元的醫(yī)療費，把攢了大半輩子的家底都掏空了?！比涨坝浾咭姷綇垙姇r，那個曾經(jīng)能扛起百斤鋼筋的漢子，如今連走路都得靠妻子攙扶。

更讓張強心灰意冷的是，聽說臨時救助得在住院次年的3月底前申請，可他的醫(yī)療費結(jié)算早已過了這個期限。

轉(zhuǎn)機悄然出現(xiàn)在今年5月?；擎?zhèn)民政助理員張利鋒入戶走訪時，發(fā)現(xiàn)張強正對著一堆藥費單愁眉不展?！凹依锉揪蜎]有多少積蓄，為了治病，能借的親朋好友都借遍了，還欠了不少外債，每天看著繳費單上的數(shù)字，我都不知道該怎么辦了?！?/p>

就在張強以為臨時救助款申請無望時，張利鋒掏出嶄新的政策宣傳冊，指著明確的條款告訴他：“申請時限延長了，您這情況完全符合條件！” 這句話像一星火苗，點亮了張強眼里熄滅已久的光。

在深入基層走訪的過程中，榆社縣民政人社局工作人員發(fā)現(xiàn)，類似張強的困境并非個例。

“政策是為了幫群眾，不能讓時限成了‘攔路虎’?！北种@份沉甸甸的信念，榆社縣民政人社局迅速行動，積極深入基層調(diào)查研究。

調(diào)研筆尖流淌的溫度，最終凝結(jié)成暖心的新政。今年5月，《臨時救助申請時效制度》正式出臺，創(chuàng)新性地將“單次住院醫(yī)療費用較大的困難家庭，臨時救助申請時限延長至住院結(jié)算時間的次年相應(yīng)月份”，同步下發(fā)的操作細則進一步簡化流程、明晰標準，字里行間都透著 “按需調(diào)整” 的民生溫度。

這一轉(zhuǎn)變的背后，是政務(wù)服務(wù)理念的深刻革新。

制度剛一實施，低保中心工作人員便第一時間找到張強，幫他整理材料：“您放心，住院費、檢查費、藥費明細，我們一項項核對，絕不會漏掉一分錢?！?/p>

通過民政人社、醫(yī)保部門的數(shù)據(jù)共享，僅用3個工作日就完成了從申請到放款的全流程。

這種 “讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿” 的高效率，正是作風轉(zhuǎn)變的生動注腳。

為了讓政策紅利精準觸達每一個有需要的家庭，榆社縣連環(huán)出招：民政人社與醫(yī)保、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動發(fā)力；在社區(qū)、村委會張貼政策海報；網(wǎng)格員帶著宣傳冊上門一對一講解申請條件和流程；村莊廣播里反復(fù)播報申請條件和時限。截至目前，榆社縣已有4戶像張強這樣的家庭通過新政獲得救助。

在社區(qū)、村委會的政策宣傳欄前，張貼著的《臨時救助申請時效制度》海報在陽光下泛著暖光。

這束光，照亮了困厄者的前行路，也映照著作風建設(shè)與民生改善同頻共振的生動圖景。

從 “過期不候” 到 “按需延長”，這場細微的制度調(diào)整，恰是榆社縣深入踐行中央八項規(guī)定精神的微觀切片。

當干部多一分主動，群眾就少一分焦慮；當政策多一分彈性，民生就多一分韌性。

正如榆社縣民政人社局黨組書記、局長趙蔚所言：“深入貫徹落實中央八項規(guī)定精神，就是要在群眾的急難愁盼處下功夫，用實打?qū)嵉姆?wù)讓老百姓感受到黨和政府的溫暖?！?/p>

記者 郝宇佳