市民聚集在“光耀昔陽(yáng)”電力驛站，咨詢(xún)辦電業(yè)務(wù)；觀看電力科普影像和圖片資料；查詢(xún)充電樁位置……這一場(chǎng)景正是“電力驛站+文旅產(chǎn)業(yè)”新型供電服務(wù)模式落地的生動(dòng)詮釋。

為充分發(fā)揮地標(biāo)文化影響力，持續(xù)擦亮叫響“怡然見(jiàn)晉中”城市文旅新IP，進(jìn)一步完善升級(jí)電力服務(wù)內(nèi)容，近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)晉中供電分公司以縣級(jí)供電單位為基礎(chǔ)，在旅游景點(diǎn)和人流密集區(qū)域建設(shè)電力驛站，提供基礎(chǔ)電力保障，并延伸出基礎(chǔ)服務(wù)支持、新政策宣貫、新業(yè)務(wù)推廣、電力史志宣傳等多元化增值服務(wù)，逐步形成了“供電服務(wù)+地標(biāo)文化+文旅產(chǎn)業(yè)”融合發(fā)展的新格局。

“光耀昔陽(yáng)”電力驛站作為國(guó)網(wǎng)晉中供電分公司“電力驛站+文旅產(chǎn)業(yè)”項(xiàng)目首個(gè)紅色文化與智慧電力融合的供電服務(wù)平臺(tái)，自8月運(yùn)營(yíng)以來(lái)已服務(wù)游客超過(guò)1000人次，故障響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)同比縮短9.5%。

據(jù)了解，在基礎(chǔ)電力服務(wù)保障方面，電力驛站可為民宿等小微企業(yè)提供電力設(shè)施巡檢服務(wù)；對(duì)景區(qū)、電商等用電需求快速響應(yīng)，提供一站式用電解決方案。在推進(jìn)數(shù)字化服務(wù)方面，電力驛站依托自助交費(fèi)、線上辦電等數(shù)字化服務(wù)手段，為居民辦理業(yè)務(wù)提供了方便。與此同時(shí)，電力驛站還堅(jiān)持以“黨建+”為引領(lǐng)，充分發(fā)揮太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的先鋒模范作用，對(duì)孤寡老人、留守兒童等群體開(kāi)展義務(wù)幫扶與志愿服務(wù)。此外，電力驛站還結(jié)合電力網(wǎng)格化管理，為自駕游客提供充電樁位置查詢(xún)、路線規(guī)劃等指導(dǎo)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)綜合賦能。

下一步，國(guó)網(wǎng)晉中供電分公司將持續(xù)推動(dòng)國(guó)家電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌與地方文旅資源深度融合，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)橫向協(xié)同、業(yè)務(wù)縱向貫通”，打造具有晉中特色的供電服務(wù)品牌，進(jìn)一步提升市民的用電獲得感和滿(mǎn)意度。

記者 張琦 通訊員 趙陽(yáng) 陳雅堃